Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đến rút tiền, đồng thời phân quyền truy cập để chỉ bạn và...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và liên hệ hỗ trợ. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN. Chúng
tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên các thiết bị di động và desktop, cùng với dữ liệu hành vi để cải thiện giao diện lobby và đề xuất bàn casino trực tiếp phù hợp. Nếu bạn ở khu vực pháp luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
bất kỳ lúc nào qua mục tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin với đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp bên ngoài ngoại trừ nhà phát hành trò chơi để vận hành bàn baccarat, roulette và slot. Mọi yêu cầu xử lý dữ liệu đều được ghi nhận và giải quyết trong vòng bảy
ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa số điện thoại hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi làm việc từ 9h sáng đến 11h đêm theo giờ Việt Nam và phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc.
Mở cửa sổ chat trong phần tài khoản, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và gửi yêu cầu cụ thể. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hồ sơ cá nhân hay lịch sử giao dịch của bạn.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Xóa dữ liệu tài khoản hoặc Xuất bản sao thông tin. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc căn cước để đội ngũ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu bảo mật.
Đăng nhập vào 2tb, vào phần Cài đặt bảo mật và chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ thấy biểu mẫu tự động gửi yêu cầu xuất file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ thông tin tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc.
Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập nội bộ, đảm bảo rằng mọi hành động liên quan đến dữ liệu cá...
Mọi phiên kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ 2tb đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn bên thứ ba đọc được dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng hay lịch sử cược.
Chỉ đội ngũ hỗ trợ cấp cao và bộ phận kỹ thuật mới có quyền xem thông tin tài khoản chi tiết. Nhân viên chăm sóc thông thường chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch gần nhất để giải quyết vấn đề nhanh hơn mà không cần toàn quyền.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa hồ sơ trong ba mươi ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email đăng ký.
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho công ty quảng cáo hay nhà cung cấp bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà phát hành trò chơi khi cần thiết để vận hành bàn casino trực tiếp.
Mỗi lần nhân viên xem hồ sơ tài khoản đều được ghi lại thời gian, vai trò và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất kỳ lúc nào để biết ai đã xem dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày qua.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trong suốt ngày, nhưng cookie này hết hạn sau khi đóng trình duyệt. Cookie marketing chỉ được đặt nếu bạn chấp nhận banner cookie và có thể tắt bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc cược và hướng dẫn rút tiền để tạo thành bộ khung pháp lý toàn diện. Bảy...
Trang điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm chung khi sử dụng 2tb, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu cá nhân. Hai trang này bổ sung cho nhau và cùng có hiệu lực từ ngày bạn mở tài khoản.
Lịch sử đặt cược được lưu trữ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa như thông tin tài khoản, đảm bảo rằng mọi vòng chơi slot, ván baccarat hay cược sportsbook đều có nhật ký riêng tư mà chỉ bạn và đội ngũ kiểm toán nội bộ xem được.
Khi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh danh tính bằng cách so sánh thông tin tài khoản ngân hàng với hồ sơ đăng ký. Dữ liệu này không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất để giảm thiểu rủi ro rò rỉ.
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập 2tb cho phép bạn chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie marketing. Quyết định này được lưu trong cài đặt tài khoản và áp dụng đồng bộ trên mọi thiết bị bạn đăng nhập.
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF qua mục Cài đặt bảo mật. Quy trình này tuân theo cùng quy tắc xác minh danh tính như khi bạn rút tiền hay thay đổi mật khẩu.
Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau đó tự động xóa dữ liệu trừ khi bạn vẫn đăng nhập thường xuyên. Tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ nhận email nhắc trước khi bị đóng vĩnh viễn.
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email và popup trong lobby. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày, cho bạn đủ thời gian xem xét và rút lui nếu không đồng ý.
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi chú trọng trải nghiệm người dùng để bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân mà không cần phải...